קולקצייה: שאלות תשובות

Collapsible content

check_box

אני חושש לקנות באינטרנט

  • אנחנו לגמרי מבינים אותך, כל כאב הוא אישי, ואולי חווית אכזבה ממוצרים בעבר.
    וולור מחויובת לשביעות רצון הלקוחות שלנו ולכן אם אתם לא מרוצים ב100% מהמוצר שקיבלתם אנא צרו איתנו קשר ונעזור לכם למצוא פתרון בהקדם
check_box

מה זמני המשלוח?

ברוב המקרים המשלוח יגיע בין 7-14 ימי עסקים, אך עדיין יכולים להיות עיכובים שלא בשליטתנו עקב המצב ולכן חברת השילוח עלולה לחרוג מטווח השילוח במקרים יוצאי דופן.

זמנים אלו נכונים גם למשלוחים עד הבית וגם למשלוחים לנקודת איסוף.

check_box

ממה עשויים הפריטים שלכם?

חולצות, קפוצ'ונים וטרנינגים - 100% כותנה.

מכנסיים קצרים - 100% פוליאסטר פרימיום.

check_box

איפה אפשר למדוד את המוצרים שלכם?

וולור היא חנות אינטרנטית. מכיוון שרק פתחנו את השלוחה שלנו בארץ כרגע אין לנו חנות פיזית בה ניתן לנסות את המוצרים. אנו מבינים שזה מפחיד להזמין בגדים ללא נסיון או מדידה, ולכן אנחנו מציעים החלפות עד 14 יום בכל הזמנה. בנוסף, ניתן להתרשם מהביקורות שלנו באתר ובאינסטגרם. אנחנו עובדים קשה על מנת לפתוח סניף פיזי עוד השנה.